Terms of service

OPĆI UVJETI POSLOVANJA

1. Opće odredbe 

Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju korištenje web trgovine Unlockedbymm, uvjete kupnje proizvoda te prava i obveze trgovca i kupca.

Korištenjem ove web stranice i izvršenjem narudžbe potvrđujete da ste upoznati s ovim Općim uvjetima poslovanja te da ih prihvaćate.

Trgovac zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici.

2. Podaci o trgovcu

Naziv obrta: Unlocked by MM, obrt za trgovinu i usluge

Adresa: 

Podbrežje XI. 15

10000 Zagreb, Hrvatska

OIB: 98869558033

E-mail: unlockedbymm@gmail.com

3. Proizvodi

Web trgovina nudi modne dodatke pod brendom Unlocked.

Nastojimo osigurati da su svi opisi, fotografije i informacije o proizvodima što točniji. Manja odstupanja u prikazu boja moguća su zbog različitih postavki zaslona ili uređaja.

Trgovac zadržava pravo izmjene ponude proizvoda bez prethodne najave. 

4. Cijene

Sve cijene iskazane su u eurima (€).  

Troškovi dostave prikazani su tijekom procesa kupnje prije potvrde narudžbe. 

Trgovac zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave. Na narudžbe koje su već potvrđene primjenjuju se cijene važeće u trenutku kupnje. 

5. Naručivanje i sklapanje ugovora

Kupnja se obavlja putem web trgovine odabirom proizvoda i dovršetkom procesa narudžbe.

Ugovor između kupca i trgovca smatra se sklopljenim u trenutku kada trgovac potvrdi prihvat narudžbe.

Trgovac zadržava pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju očite pogreške u cijeni, nedostupnosti proizvoda ili drugih opravdanih razloga, o čemu će kupac biti pravovremeno obaviješten.

6. Plaćanje

Kupac može koristiti načine plaćanja koji su ponuđeni tijekom procesa kupnje.

Narudžba će biti obrađena nakon uspješno evidentirane uplate ili autorizacije plaćanja. 

7. Dostava

Informacije o dostavi, rokovima isporuke i troškovima dostave nalaze se u dokumentu Politika dostave, koji je sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja.

Unlocked by MM ne odgovara za kašnjenja u isporuci uzrokovana radom dostavne službe ili okolnostima izvan naše razumne kontrole.

8. Povrat proizvoda i reklamacije

Pravo na jednostrani raskid ugovora, povrat proizvoda, povrat sredstava i reklamacije uređeni su dokumentom Politika o povratu i reklamacijama, koji je sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja.

9. Korištenje web stranice 

Korisnici se obvezuju koristiti web stranicu u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske te se suzdržati od svih radnji koje bi mogle ugroziti njezino funkcioniranje ili sigurnost.

Nije dopušteno:

  • koristiti web stranicu u nezakonite svrhe,
  • pokušavati neovlašteno pristupiti sustavu ili njegovim dijelovima,
  • ometati rad web stranice ili narušavati njezinu sigurnost.

10. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj web stranice, uključujući tekstove, fotografije, grafike, logotipe, dizajn, nazive proizvoda i druge elemente, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Pripada Unlocked by MM i njegovim partnerima.

Nijedan dio sadržaja nije dopušteno kopirati, reproducirati, distribuirati ili koristiti bez prethodnog pisanog odobrenja trgovca.

11. Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se u skladu s važećim propisima i dokumentom Pravila privatnosti, koji je sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja.

12. Dostupnost web stranice

Trgovac nastoji osigurati neprekidan rad web stranice, ali ne jamči da će ona biti dostupna u svakom trenutku ili bez tehničkih poteškoća.

13. Ograničenje odgovornosti

Unlocked by MM nastoji osigurati točnost svih informacija objavljenih na web stranici, no ne jamči da su svi podaci u svakom trenutku potpuni ili bez pogreške.

Unlocked by MM ne odgovara za štetu nastalu zbog nepravilnog korištenja proizvoda ili okolnosti koje su izvan njegove razumne kontrole.

Unlocked by MM ne odgovara za izravne ili neizravne štete nastale korištenjem ove stranice.

Ništa u ovim Općim uvjetima poslovanja ne isključuje niti ograničava zakonska prava potrošača koja proizlaze iz važećih propisa Republike Hrvatske.

14. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Opće uvjete poslovanja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Sve eventualne sporove strane će nastojati riješiti mirnim putem, a ako to nije moguće, za njihovo rješavanje nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.

15. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz narudžbe, proizvode ili ostvarivanje prava potrošača možete nas kontaktirati:

Unlocked by MM

Podbrežje XI. 15

10000 Zagreb

Hrvatska

E-mail za korisničku podršku: unlockedbymm@gmail.com